Wir sind auf die Abwicklung von Schäden spezialisiert. Das Schadenmanagement haben bereits viele Versicherungsmakler und Versicherungsagenturen gänzlich aufgegeben. Es fehlt oft die Zeit sich ernsthaft und ausreichend um die Angelegenheiten zu kümmern. Über unser Schadenmanagement erfahren unsere Kunden eine hochwertige Abwicklung von Schadenfällen.Ein Schadenereignis kommt so gut wie immer unvorhergesehen und kann sich erheblich auf Ihren laufenden Geschäftsbetrieb oder Ihr Privatleben auswirken. Unter Schadenmanagement verstehen wir daher ein Dienstleistungs- und Beratungspaket um Ihnen im Fall der Fälle kompetent und zuverlässig zur Seite zu stehen. Durch unser aktives Schadenmanagement übergeben Sie das Ruder erfahrenen Spezialisten und Juristen* um die Schadenabwicklung von Anfang an in die richtigen Kanäle zu leiten.
Unser Schadenmanagement beginnt mit der Meldung und einer Ersteinschätzung Ihres Schadens. Unsere Spezialisten leiten den Schaden dann, sofern vorhanden, an den jeweiligen Versicherer oder Schadensersatzpflichtigen weiter. Den jeweiligen Versicherern wird der Schaden dann zur Überprüfung vorgelegt. Eventuelle Besichtigungswünsche eines Versicherers werden bei Bedarf von uns bzw. eigens beauftragten Sachverständigen begleitet. In Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Versicherer versuchen wir dann schnellstmöglich eine Kostenübernahme für das Schadenereignis einzuholen. Unsere enge Zusammenarbeit mit fachlich spezialisierten Rechtsanwälten erlaubt uns bei Problemen eine nahtlose Überleitung zur juristischen Einforderung der Schadenzahlung. Durch Ihre Zustimmung wird die Schadenakte persönlich mit dem jeweiligen Fachanwalt besprochen und das gerichtliche oder außergerichtliche Verfahren eröffnet.
Sofern der Versicherer/Schadensersatzpflichtige der Schadenregulierung problemfrei zustimmt können wir bei Bedarf die notwendigen Arbeiten zur Wiederherstellung deligieren. Sollte kein Kostenträger für das Schadenereignis eintreten, schreiben wir die zu erledigenden Arbeiten aus um eine kostengünstige Abwicklung zu garantieren. Für die Arbeiten greifen wir auf unsere Erfahrungen und unser Partner-Netzwerk zurück. Durch langfristig gesammelte Erfahrungswerte können wir Ihnen die so wichtige Qualität zur Schadenwiederherstellung darstellen.
Die Schadenabwicklung endet mit der Abrechnung. Hierfür setzen wir für unsere Kunden ein Forderungsmanagement ein. Unsere IT bildet offene Forderungen ab und weist die Schuldner auf offene Rechnungen hin bzw. setzt diese in Verzug. Mit unseren IT Lösungen erreichen wir in Ihrem Interesse einen deutlich verkürzten Zeitraum bis zur Schadenregulierung.
Schadenverhütung durch Schadenanalyse
Unsere ausgereiften Computersysteme lassen es zu Schadenereignisse über viele Jahre rückwärts zu betrachten. Durch diese Möglichkeit eröffnet sich die Chance für die Zukunft ein aktives Schadenverhütungssystem aufzubauen. Durch gezielte Schadenauswertungen können wir Ihnen wichtige Aspekte zur Schadenverhütung nennen. Die Leistungen der Schadenanalyse stellen einen Teil unseres Risikomanagements für Unternehmen dar. Durch die nachhaltige Senkung der Schadenanzahl und der Schadenbelastungen arbeiten Sie als Folge zeitsparender und effizienter.
* Juristischer Rat wird über enge Kooperationspartner dargestellt.
